Wysyłka i koszty dostawy
Drodzy Klienci,
Wszyscy nasi dostawcy przesyłek wdrążyli wyjątkowe środki bezpieczeństwa, jeśli chcecie dokładnie dowiedzieć się jakie, kliknijcie na wybranego dostawcę :
Wysyłka i koszty dostawy
przedpłata 14,50 zł, pobranie 17 zł, powyżej 400 zł wysyłka gratis
tylko przedpłata 13,00 zł, powyżej 400 zł wysyłka gratis
tylko przedpłata 10,99 zł max wartość zamówienia 400 zł
odbiór osobisty ( sprawdź listę punktów )
Szczegółowe informacje
Kurier DPD
Produkty kupione do godziny 15.00 wysyłane są w tym samym dniu , za wyjątkiem produktów znajdujących się w magazynie centralnym.
Produkty kupione po godzinie 15.00 wysyłane są na drugi dzień.
Szczegółowy czas dostawy podany jest w trakcie składania zamówienia.
Wszystkie przesyłki wysyłane kurierem DPD to paczki priorytetowe, ich dostawa ma miejsce na 2-gi dzień roboczy po wysyłce (w soboty paczki NIE są doręczane). Doręczanie paczek odbywa się w godzinach 8:00-18:00 od poniedziałku do piątku. W sytuacji kiedy kurier nie zastanie adresata - zostawi awizo z prośbą o kontakt telefoniczny w celu ustalenia terminu ponownej dostawy. Osobom pracującym zalecamy podawanie adresu DOSTAWY do firmy.
Sposoby płatności za zakupy:
Pobranie:Pieniądze w formie gotówki za przesyłkę płacą Państwo dopiero przy odbiorze zamówionych produktów kurierowi. Prosimy o przygotowanie odliczonej kwoty, kurierzy nie zawsze mają możliwość wydania reszty.
Tradycyjny przelew bankowy: Zamówienie zostaje realizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu.
PayU to szybkie i bezpieczne przelewy/płatności kartą (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro):
Usługa polega na pełnej integracji zakupu dokonanego w sklepie internetowym z rachunkiem bankowym. Podczas finalizowania zakupu wszystkie szczegóły przelewu są wypełniane automatycznie. Dzięki temu kupujący nie musi ręcznie wprowadzać kwoty ani numeru zamówienia, numeru rachunku, nazwy sklepu ani innych danych niezbędnych do poprawnego wykonania wpłaty. Płatność szybkim przelewem oraz kartą są autoryzowane w ciągu kilku minut co pozwala skrócić czas oczekiwania na wysyłkę paczki do minimum.
Paczkomaty InPost
Koszt 13,00 zł - przy wpłacie bezpośrednio na nasze konto lub przez PayU
Paczkę możesz odebrać samodzielnie, bez kolejek, w jednym z paczkomatów.
Paczkomaty 24/7 to system bezpiecznych skrytek pocztowych dostępnych w całej Polsce. To Ty decydujesz, gdzie jest Ci wygodniej odebrać przesyłkę i kiedy masz czas się po nią wybrać – możesz to zrobić 7 dni w tygodniu, o dowolnej porze dnia i nocy. O dotarciu paczki do paczkomatu zostaniesz poinformowany sms'em.
-produkty zamawia się w dowolnie wybrany sposób - na stronie internetowej lub telefonicznie. W przypadku składania zamówienia przez Internet w drugim kroku należy w koszyku wybrać opcję dostawy "Paczkomaty 24/7" zarejestrować się , a następnie wybrać paczkomat, z którego chcemy odebrać zamówienie
-paczkę przekażemy firmie InPost, która jak najszybciej dostarczy przesyłkę do wskazanego przez Ciebie Paczkomatu 24/7
-możesz monitorować paczkę na stronie www.paczkomaty.pl lub dzięki aplikacji Manager Paczek
-maksymalnie do 2 dni roboczych paczka zostanie dostarczona do wybranego przez Ciebie Paczkomatu 24/7. Gdy paczka znajdzie się w paczkomacie otrzymasz SMS i e-mail z kodem niezbędnym do odbioru paczki ze skrytki.
-udaj się do właściwego paczkomatu, wprowadź na klawiaturze Paczkomatu 24/7 swój numer telefonu i kod odbioru, a skrytka z Twoją paczką otworzy się.
-na odebranie paczki masz 3 dni. Po 2 dniach otrzymasz ponowne przypomnienie SMS-em/ e-mailem o odbiorze paczki. Po 3 dniach paczka zostanie przekazana do Oddziału InPost. Po 14 dniach od momentu dostarczenia paczki do Paczkomatu 24/7 przesyłka zostanie odesłana z powrotem do nadawcy.
W razie dodatkowych pytań, prosimy o kontakt z firmą InPost (właścicielem Paczkomaty 24/7), pod numerem telefonu 0801 400 100 (dla telefonów stacjonarnych) i 012 619 98 99 (dla telefonów komórkowych).
Sposoby płatności za zakupy:
Tradycyjny przelew bankowy: Zamówienie zostaje realizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu.
PayU to szybkie i bezpieczne przelewy/płatności kartą (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro).
Orlen Paczka
- wysyłamy tylko zamówienia o wartości do 400 zł
- ponad 6500 punktów odbioru i nadań w całej Polsce. Sieć automatów paczkowych oraz stacji paliw ORLEN czynna 24/7
- poczekaj na SMS z kodem odbioru.
- przyjdź do kiosku lub punktu partnerskiego i odbierz swoją paczkę! WAŻNA informacja - Prosimy o sprawdzanie przesyłki przy odbiorze.
- dostawa zamówień do punktów w ciągu 1-2 dni roboczych, a do automatów paczkowych już następnego dnia. Perfumy kupione do godziny 15.00 wysyłane są w tym samym dniu , za wyjątkiem produktów znajdujących się w magazynie centralnym. Perfumy kupione po godzinie 15.00 wysyłane są na drugi dzień. Szczegółowy czas dostawy podany jest w trakcie składania zamówienia.
Tradycyjny przelew bankowy: 10,99 zł Zamówienie zostaje realizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu.
PayU to szybkie i bezpieczne przelewy/płatności kartą (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro): Usługa polega na pełnej integracji zakupu dokonanego w sklepie internetowym z rachunkiem bankowym. Podczas finalizowania zakupu wszystkie szczegóły przelewu są wypełniane automatycznie. Dzięki temu kupujący nie musi ręcznie wprowadzać kwoty ani numeru zamówienia, numeru rachunku, nazwy sklepu ani innych danych niezbędnych do poprawnego wykonania wpłaty. Płatność szybkim przelewem oraz kartą są autoryzowane w ciągu kilku minut co pozwala skrócić czas oczekiwania na wysyłkę paczki do minimum.
Odbiór Osobisty
Zamówione perfumy, kosmetyki i inne produkty można odebrać w naszych punktach , które mieszczą się w Toruniu i w Bydgoszczy.
Proszę czekać e-mail lub telefon z informacją, że zamówienie jest przygotowane do odbioru. Jeżeli przyjdą Państwo do punktu odbioru przed otrzymaniem tej informacji, może okazać się, że zamówienie nie będzie jeszcze gotowe do odbioru.
Koszt: 0zł
Toruń i Bydgoszcz : płatność za zamówienie gotówką lub kartą
Szczegóły pod tym linkiem.
Szybkie zwroty
Kupione u nas towary zwrócisz łatwo i tanio na każdej Poczcie
Dzięki integracji naszego sklepu z tanimi zwrotami Poczty Polskiej kupujesz bez stresu i obaw, że zwrot zakupionego towaru będzie drogą przez mękę.
Zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na zwrócenie zakupionych przez internet towarów oraz odstąpienie od zawartej umowy bez podawania przyczyny. Jeśli więc towar nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go do nas odesłać. Proszę jednak pamiętać:
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanych Produktów będące wynikiem korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktów.
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
a) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt , którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (np. tusze, podkłady, kremy, szminki, szampony, odżywki), jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Wszystkie zwroty w naszym sklepie obsługiwane są przez bardzo prosty kreator zwrotów, zaś paczka zwrotna powinna zostać odesłana do nas Pocztą Polską z którą zintegrowany jest nasz kreator.
Wybraliśmy Pocztę Polską, jako naszego zaufanego partnera dla przesyłek zwrotnych, ze względu na to, iż jest to największy operator pocztowy działający na polskim rynku z 455-letnią tradycją, posiadający ponad 7500 placówek, filii oraz agencji pocztowych. Wystarczy, że wydrukujesz automatycznie wygenerowane dokumenty i np. w drodze do pracy zostawisz przesyłkę w dogodnej dla Ciebie siedzibie Poczty Polskiej.
Korzyści jakie odnosisz dzięki narzędziu do zwrotów w naszym sklepie:
Łatwo
Dodawanie zwrotu zostało sprowadzone do sześciu prostych kroków stanowiących kreator zwrotu. Kreator automatycznie wygeneruje dla Ciebie etykietę, którą musisz jedynie wydrukować. Dzięki temu nie tracisz czasu na ręczne wypełnianie żadnych dokumentów!
Szybko i bezproblemowo
Dzięki automatyzacji procesu oszczędzasz czas i nerwy, nie musisz nigdzie dzwonić, ani z nikim negocjować warunków zwrotu.
Wygodnie
Dokument zwrotu wraz z etykietami na paczkę wygenerujesz w kreatorze zwrotów. Zabierasz ją ze sobą w drodze do pracy lub szkoły i zostawiasz w dowolnej placówce Poczty Polskiej.
Tanio
Opłata za dokonanie zwrotu to tylko 9,23 zł przy czym nie musisz jej płacić na poczcie - zostanie ona odliczona od kwoty, którą zwrócimy Tobie za odesłany towar. Zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji.
Bezpiecznie
Wszystkie zwracane przesyłki są ubezpieczone do wartości 1000zł.
Jak dokonać zwrotu zakupionego towaru?
- Zaloguj się na swoje konto, a następnie w panelu zwrotów wybierz towar, który chciałbyś zwrócić.
- W kolejnych krokach wybierz zwrot klikając na opcję „Skorzystam z przesyłek sklepu” oraz wybierając formę w jakiej chcesz otrzymać zwracane pieniądze.
- Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, następnie wydrukuj je i koniecznie podpisz dokument zwrotu.
- Włóż oryginalnie zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu przeznaczonego do wysyłki i dobrze go zaklej. Możesz wykorzystać karton, w którym otrzymałeś zamówione towary. Udaj się do dowolnej placówki Poczty Polskiej gdzie przekażesz pracownikowi poczty paczkę wraz ze stroną z etykietami. Pamiętaj, że gabaryty paczki nie mogą przekroczyć wymiarów 60 cm x 50 cm x 35 cm oraz wagi 30 kg. Jednocześnie zwracamy uwagę na to, aby towary nie nosiły widocznych śladów użytkowania i posiadały komplet metek.
- Zwrotu pieniędzy, w formie wybranej w kreatorze zwrotu, dokonamy w ciągu 14 dni po otrzymaniu przesyłki zwrotnej. Z reguły trwa to jednak krócej.